Categoría: Gestión

¿Retener talento tecnológico?, no es fácil… pero hay recetas

La fuga de talento es una de las principales preocupaciones de las empresas, un temor que ha ido creciendo en los últimos años debido al aumento de la rotación voluntaria, sobre todo en los vinculados a las áreas tecnológicas. De ahí el interés de las empresas por establecer políticas de retención de talento para mantener …

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¿Por qué hay tantos clientes decepcionados?

¿Cuántas veces hemos salido de una tienda decepcionados? ¿y de mal humor porque nos han atendido mal? ¿o simplemente molestos por enfrentarnos a un exceso de tecnología y echar de menos a alguien a quien poder preguntar? La experiencia en la compra es vital para la fidelidad a una marca o un negocio, en unos …

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